La Defensora Universitaria lleva a cabo tres tipos de actuaciones: reclamaciones, peticiones y consultas.
La defensora Universitaria no admitirá a trámite:
- Reclamaciones anónimas, con insuficiente fundamentación o inexistencia de pretensión.
- Reclamaciones en que se advierta mala fe.
- Reclamaciones cuya tramitación pueda causar un perjuicio al legítimo derecho de terceras personas.
- Reclamaciones que no se refieran al funcionamiento de órganos o servicios de la Universidad o de algún miembro de la comunidad universitaria en el ejercicio de sus funciones.
- Reclamaciones que se refieran a derechos amparados por la legislación laboral.
- Reclamaciones que se refieran a asuntos sobre los que esté pendiente un procedimiento administrativo o judicial, o sobre los que no se hayan agotado previamente todas las instancias y recursos previstos en la normativa de la Universidad Loyola.