Las restricciones a la movilidad, los confinamientos domiciliarios y el cierre de establecimientos no esenciales debido a la pandemia de la COVID-19 ha acelerado la digitalización empresarial, sobre todo, en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Herramientas digitales como las redes sociales, el e-commerce o el CRM, hasta entonces desconocidas, están siendo implantadas para la gestión interna de numerosas empresas españolas.

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